Le reciblage de la clientèle est un processus qui permet aux entreprises d’identifier les clients qui ont abandonné leurs achats et de leur proposer à nouveau une offre commerciale.
Le reciblage de la clientèle est un processus qui permet aux entreprises d’identifier les clients qui ont abandonné leurs achats et de leur proposer à nouveau une offre commerciale. Grace à l’e-commerce ce processus est devenu très facile et peut être réalisé en quelques clics. L’utilisation d’outils comme le suivi des visiteurs ou le reciblage en fonction des actions permet aux magasins en ligne de proposer une offre commerciale aux acheteurs potentiels qui ont déjà visité leur site Web mais n’ont pas finalisé leurs processus d’ achat.