Cependant, cela implique des démarches de la part du consommateur.
Certes, il est tout à fait possible de renvoyer un produit lorsque celui-ci ne convient pas, ou de se faire envoyer plusieurs produits et payer uniquement ce que l'on garde. Cependant, cela implique des démarches de la part du consommateur. L'impossibilité d'essayer est l'un des freins majeurs à la consommation sur Internet.