malade, car elle dévoile l'arrière-plan humain, la souffrance humaine et c'est seulement là que peut intervenir la thérapie du médecin ».
Il résume sa pensée ainsi : « Les diagnostics cliniques sont importants puisqu'ils donnent une certaine orientation, mais ils ne servent pas au malade. Le point décisif, c'est "l'histoire" du
malade, car elle dévoile l'arrière-plan humain, la souffrance humaine et c'est seulement là que peut intervenir la thérapie du médecin ».