Dans le cas où l’acheminement de son colis jusqu’à lui n’a rien coûté au consommateur, il est bien possible que celui-ci soit amené à mettre la main au portefeuille pour le retourner au vendeur et être remboursé après fait valoir son droit de rétractation.
Dans le cas où l’acheminement de son colis jusqu’à lui n’a rien coûté au consommateur, il est bien possible que celui-ci soit amené à mettre la main au portefeuille pour le retourner au vendeur et être remboursé après fait valoir son droit de rétractation. En Europe, aucune réglementation n’impose à l’e-commerçant de proposer les retours gratuitement à ses clients.