Avec l’essor d’Internet et la démocratisation des technologies numériques, le e-commerce a connu une croissance rapide, transformant la manière dont les entreprises vendent leurs produits et interagissent avec leurs clients.
Avec l’essor d’Internet et la démocratisation des technologies numériques, le e-commerce a connu une croissance rapide, transformant la manière dont les entreprises vendent leurs produits et interagissent avec leurs clients. Il englobe une variété de catégories, allant des biens de consommation courants, tels que les vêtements, les électroménagers ou les livres, aux services tels que les billets d’avion, les téléchargements de musique ou les logiciels. La mise en place d’un site e-commerce implique généralement la sélection d’une plateforme ou d’une solution e-commerce, la création d’un catalogue de produits, la mise en place de systèmes de paiement sécurisés et la gestion de la logistique liée à l’expédition et à la livraison. Le e-commerce offre de nombreux avantages tant pour les entreprises que pour les consommateurs. Pour les entreprises, il représente une opportunité d’élargir leur clientèle bien au-delà de leur emplacement géographique. Pour les consommateurs, il offre commodité, variété et souvent des prix plus compétitifs.