Il faut donc veiller à avoir des produits de qualité et un service client irréprochable pour enchaîner les bons avis et booster votre e-business.
Deuxième revers de médaille : certains clients mécontents ne vont pas hésiter à partager leur mauvaise expérience sur les réseaux sociaux ou à traver les avis Google. Ce qui peut ternir votre image sur le long terme. Il faut donc veiller à avoir des produits de qualité et un service client irréprochable pour enchaîner les bons avis et booster votre e-business.