Cependant, les commandes passées par appel téléphonique, fax ou courrier électronique tapé à la main sont normalement exclues.
Notons que les ventes ou achats se font essentiellement à partir de différents types de terminaux(ordinateurs, tablettes, smartphones, consoles, TV connectées) sur des sites e-commerce ou applications mobiles marchandes. Cependant, les commandes passées par appel téléphonique, fax ou courrier électronique tapé à la main sont normalement exclues.