Imaginons maintenant : pourquoi choisir entre faire des achats en ligne ou en magasin quand vous pouvez avoir les deux ?
Imaginons maintenant : pourquoi choisir entre faire des achats en ligne ou en magasin quand vous pouvez avoir les deux ? C'est la beauté d'un expérience omnicanale. Il s'agit de rendre les achats fluides, que vous cliquiez sur un site Web ou que vous vous promeniez dans l'allée d'un magasin. Et obtenez ceci : la personnalisation. Les détaillants japonais utilisent désormais la magie des données pour suggérer des produits susceptibles de vous plaire, en fonction de ce que vous avez déjà consulté. Avez-vous déjà eu l'impression que votre téléphone vous connaît mieux que votre meilleur ami ? Oui, c'est l'analyse des données au travail.