Inutile donc pour votre marque d’être présente sur tous les supports (SMS, appli, messagerie, médias sociaux…) si c’est pour cramer la majeure partie de votre budget marketing.
En 15 ans, nous avons enfin compris que l’important n’est pas la portée ou la fréquence, mais la maitrise des coûts d’acquisition et de transaction. Inutile donc pour votre marque d’être présente sur tous les supports (SMS, appli, messagerie, médias sociaux…) si c’est pour cramer la majeure partie de votre budget marketing. N’essayez pas non plus de bombarder vos utilisateurs chèrement acquis avec des sollicitations, car il y a toutes les chances que votre application soit définitivement réduite au silence (les notifications push sont maintenant bridées au niveau de l’OS).