जब कोई आपसे बात करे, तो उस पर पूरा ध्यान दें और उन्हें अपना पूरा ध्यान दें।
“ज्यादातर लोग समझ के इरादे से नहीं सुनते हैं; वे जवाब देने के इरादे से सुनते हैं। ” यह सही है। ऐसा नहीं लगता है, लेकिन एक अच्छा श्रोता बनना एक अधिक पसंद करने वाले व्यक्तित्व को विकसित करने में एक महत्वपूर्ण कदम है। जब कोई आपसे बात करे, तो उस पर पूरा ध्यान दें और उन्हें अपना पूरा ध्यान दें। प्रत्यक्ष नेत्र संपर्क बनाए रखें और आसपास के वातावरण को भ्रमित न होने दें। यह लोगों के बारे में अधिक जानने और उन्हें अधिक कुशलता से उपस्थित करने में आपकी सहायता करेगा।